銀座カラーのスタッフの対応 の口コミ・評判
スタッフの対応の口コミ (49件)
事前の脱毛効果について、プランの説明は十分行なっていただきました。
また施術中も痛みや暑さなど確認してくださりこちらが不安を感じないような工夫をされていたように感じます。4回プランのうち、最後の4回目を行かなかったためアップセル等の強引な勧誘には合わなかったです。
どんなに小さな不安でも寄り添うように答えて下さるのでとても安心出来ました。
もしかしたらこれはたまたまかも知れませんが、冬場にジェルがとても冷たくてツラかったのですが、
1人、手がとてもあたたかいスタッフさんがいました。
その人の工夫なのか、体質的に手が温かいのかわかりませんが、ジェルのツラさが半減しました。
また、店舗近くのお店の情報を教えてもらったり、コスメの話をしたり通うのが楽しかったです。
いつも来店するときにスタッフの方が揃って挨拶をして迎えてくれるので気持ちいいです。毎回施術の説明も丁寧にしてくださります。冬の寒い時期は施術中も体調に気を遣ってくださり、毛布やヒーターのご用意をしてくれます。
説明は丁寧でスムーズなのでわかりやすかったです。施術も手早くしてくれるし、無駄話もないし、他の施術室からお喋りの声が聞こえてくるような事もなく快適でした。ただ、施術は機械で単射するだけなのですが、当て方が上手い人、下手な人はいました。
施術中は色々とお話をして楽しくコミュニケーションが取れていました。今の脱毛状況なども説明いただきました。説明も丁寧で機械が変わった時や、このような機械を使うなども教えていただき安心して出来ました。カウンセリングや回数券などがなくなる頃の勧誘は何度もあります。
特に可もなく不可もなく普通だと思います。
説明などは丁寧にしていただけます。日々の保湿や日焼けを控えるように等アドバイスもいただけます。
施術中は雑談などのお話をして楽しく過ごせると思います。
初回カウンセリング時に勧誘はかなりあります。何かとプランの追加などキャンペーン時に勧誘は多いです。
最初のカウンセリングの時も自分の要望とスケジュールにあった提案をしてくれたし、施術中はいつもこちらの体調を気にかけてくれたのが印象的でした。親切丁寧な接客は好感が持て、アットホームな雰囲気も通いやすかったです。
施術中のコミュニケーションが過度すぎず、丁度いい。
部分ごとに照射前に、今からここに光をあてるということと、あてたあとに痛みがないか聞いてくださる。特にお腹は照射前クリームが冷たくてくすぐったいので、少し我慢してくださいね、すみませんなどとスタッフの方が気遣ってくださる。またその日の施術後、次回予約の話の際に、追加メニューの案内が簡単にあるが、しつこくなく、大丈夫だと断ればすぐにご案内をやめてくれる。
痛くないか姿勢はツラくないか声掛けがありうれしかったです。
そういったこと以外はとくに会話はありませんでしたが、どのスタッフにあたっても不快な思いをすることなく快適に過ごせました。
今後また何回か通いますか?など提案はあったが勧誘は全くなかったです。
スタッフさんの接客態度は統一されており、研修もしっかりやっているのか誰に当たっても嫌な気持ちになることはありません。言葉遣いや振る舞いがとても丁寧な印象です。施術中に勧誘はありませんが、施術が終わった後勧誘があったことはありました。普通に興味がないと伝えるとそれ以上しつこくされることはありませんでした。
他のサロンと比べても接客面は銀座カラーの方が良いなと感じることが多いです。
店舗数が多いのにもかかわらず、ここまで接客の評価が高いということは、スタッフの接客指導をしっかり行なっているんだなとものすごく感動しました。
初回カウンセリング時に強引な勧誘ではないものの、提案程度にメニューを紹介してもらえます。必要でなければ、断ることができるので安心できます。また、施術時も一箇所光を当てるたびに痛みの有無を確認してもらえるので満足です。
色んな店舗に行きましたが、表参道店のスタッフさんが一番丁寧で安心できる対応をしてくださると思います。契約内容について分からないところを分かるまでご説明いただき安心しました。施術の際もリラックスできるように話しかけてくださいます。
施術中も過度に話しかけて来ず、私としては心地よかったです
初めのカウンセリングでも、銀座カラーさんでは美肌潤美というオプションがありますので、一度はオプションの利用も勧められました。しかし、一度断ったらそれ以上勧められることはありませんでした。
とくに強引な勧誘もなく、施術中に痛くないかやこれからここに当てます、など随時コミュニケーションをとっていただいたので安心して施術していただけました。質問にも親切に答えていただけて、金銭的に余裕があれば他の箇所も施術していただきたかったです。
スタッフの方の説明は十分だったかと思います。特に不足してるところもなく、不快に思うこともなかったです。みなさん笑顔で説明いただいたりと、話しかけやすい雰囲気ではあったかと思います。人見知りでも問題ないです。
逐一説明があるのでとても安心して施術出来ております。また、話し方もすごく丁寧で、リラックスしていられるのでアロマサロンのように心身ともに安らげます。カウンセリング時では勧誘などなく、私の希望に沿ってプランを提案して下さいました。
ご対応いただいたスタッフの方々皆さん対応が非常に良く満足しています。
私が脱毛中は寝てしまうので最初のカウンセリング以外でスタッフの方と会話をした機会は少ないのですが
ご丁寧な方が多く安心してお任せできました。
スタッフの方によりますが、大体みなさん、親切に丁寧に説明してくださいました。初回カウンセリング時にお得なキャンペーンの紹介がありましたが、本当に脱毛したかったので、私はありがたく感じて契約しました。でも、しつこい感じでは全然なかったです。